Google Ads广告无法展示怎么办?注意解决这10个问题

对于大多数Ads广告管理员来说,广告不展示往往是最头疼的问题之一。而对于Ads来说,只有广告能正常展示在页首位置才算是有效展示,之后才会有点击和转化。

如何判断你的广告是否正在展示?

通常查看广告和关键词是否在展示可以在状态栏进行查看,如果不展示通常会说明原因:

同样你可以使用广告预览工具进行查看广告是否在展示:

通过该工具可以很容易的查询到你的关键词和广告,是否在你设置的国家展示广告,以及触发广告的是哪个关键词。

但是我相信,有不少人通过广告预览及诊断工具查到自己的广告未展示,但是谷歌给出的原因是未查到没有展示的原因。这个问题其实在Ads全面推行智能化后,就越来越严重了。

为了方便大家排除问题,我找出了11个容易造成广告不展示的原因,分别从硬性的设置问题需要优化设置俩方面进行解答。首先我们非性能,容易修改的问题开始:

非广告效果问题造成的不展示

1.未成功付款或预算花完

Ads的付款方式有很多。如果使用的是自动结算的话,就可能会因为忘记充值的钱已经花完或是信用卡无法支付。因此会导致你的广告因无法扣费而不展示——当然这个因素的可能性比较低,而且谷歌也会有相应的提示。

2.预算或关键词出价太低

Google Ads广告系列需要设置每日的预算,而谷歌会保证让你该系列下所有的关键词可以在一天或你设置广告投放时间内均匀的展示。因此如果预算设置的太低,那么谷歌可能就会避开竞争力强的时间或国家,或是偶尔展示一下你的广告。这就会造成广告展示数量过少甚至不展示。

同时关键词的出价也会影响展示效果

因为就算你的预算设置的比较高,但是关键词出价上限设置的较低,也不足以让你的广告有展示。一般谷歌会提示你的出价“受限”。这种情况比较容易出现在使用智能出价的时候(如争取更多点击)。

判断依据也简单,关注展示份额就可以,如果展示份额不足10%,那就说明需要对预算和出价做一些调整了。

3.关键字搜索量太低

如果关键字本身就没有流量,那么与该关键字相关联的广告就没有机会展示(因为没有人搜),建议扩词或寻找一些更合适的关键词。

另外我发现不少国内的用户喜欢在关键词中加上地理位置的词汇(如,CNC machine China),我并不推荐这么做,这种情况会涉及到地理定位或用户搜索意图问题,从而可能导致流量过低,所以如果不是提供当地服务业的广告,我不推荐使用地理位置词汇

4.广告已被暂停,删除或被拒登

随时注意Google广告状态,如果是因为暂停或删除导致的,请自行调整,把关掉的打开或是添加新的广告即可,这种低级错误通常是账户交接时造成的。

如果显示的状态是拒登,那就有些麻烦了,这个导致的原因就比较多了。不过Ads通常会在状态中告诉你:该广告拒接展示的原因是什么,并且会连接到相应的Google的广告政策上。

5.广告时间设置或地理时间定位错误

每个广告系列都可以设置具体的广告投放时间和地理展示位置。比如下方所示,广告只在周一到周五展示,那么你在周六日查看自己广告肯定是没有效果的。

地理位置也一样,如果你选择自己搜索关键词来查看自己的广告的展示效果的话,如果与你设置的地理位置不符合,那么也是看不见自己广告的

Tips:注意你使用的科学上网工具,有,时候需要切换到相应的国家节点。而有些工具只提供固定节点,你可以在谷歌搜索引擎的左下方看见自己处于什么国家。

6.否定关键字的影响

这个也是常出现的问题,多数是因为设置了“否定关键词列表”,注意在应用到广告系列的时候,一定不要将现有的关键词覆盖到。

所以共享的否定词列表最好是用来设置一些通用词汇。

因账户效果导致的Google广告未展示

相较于上面的原因,因为沾化效果比较差导致的Ads广告展示问题反而会更多一些。这里我们就针对一些常见问题进行讨论:

7.广告的审核时间

由于2020年的疫情问题,导致谷歌更加依赖于本身的智能化进行广告审核。但是机器审核必然会导致审核速度降低。

通过多次测试,我目前可以确定Ads的审核分成俩个部分:一是账户框架审查,这个阶段谷歌主要审核的是你的账户设置是否符合广告投放的要求,是否违反一些政策,如果没有,那么就通过了审核。

第二次是你正式投放广告后,谷歌需要对你的网站和关键词再次进行审核,你可以理解为“谷歌在判定你的网站是干什么的?谁是你的主要用户群体?”这个阶段你的广告可以展示,但是没什么展示量,Ads会根据关键词和网站的内容来设定审核时间,内容越详细,充分,该阶段的审核时间就越短。(当然也有一些小技巧可以加速谷歌的审核时间,不过这里就不多说了)

8.广告组没有重点

Ads帐号中的每个广告组由两个部分组成:关键词广告。位于同一广告组中的关键字和广告是捆绑在一起的,换成专业点的话就是“相关性”。广告要能包含该组的所有关键词,每一个关键词又要能够体现在广告语中。

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因此,你的广告组的相关性越高,你的广告排名就越高。而如果相关性低,那就意味着你的排名会靠后,甚至谷歌都不会给你展示的机会。

9.广告文案未做优化

很多广告推广人员往往会忽视广告文案的优化,通常会将一些描述反复使用—这个方法不是不可以,但是从用户的体验上来说就不那么友好了。这就会导致你的广告的点击率下降,而点击率的下降会造成非常严重的问题。

你可以灵活使用广告附加信息和修改标题来调整广告的展示效果,这样也是可以有效提高广告相关性的方法。

10.点击率太低

正如我们上面所说,点击率过低是会严重影响到广告的展示效果的。

点击率即广告点击次数除以展示次数的百分比。因此点击率代表了你的广告对潜在客户的吸引力。如果点击率很高,就意味着你的广告或产品确实吸引到了用户的注意力,反之则代表你的广告对用户来说没有什么意义。

而最直观的变化,就是质量得分了,点击率越低(或者说低于市场均值),你的质量得分就越差,而质量得分差就会导致你的广告评级变低,因此要么你提高关键词出价来获取点击,要么就只能眼看着展示次数不足。

因此提高点击率是我们在做推广时非常重要的一步,除了将广告内容写得更加“诱人”外,你还需要注意Ads框架的设置,引导用户更加准确的找到自己需要的内容。

总结

Google Ads不展示广告的时候,可以按照上面讲述的问题一一对照下,看看是哪个步骤出了问题。

但是广告不展示的原因可能不仅仅是上面10种情况,还有网页因素,产品特性,受众定位,展示素材以及feed属性等等。这里就不展开谈了,后面我们会在相应的文章中提及。

Ads就像一台精密运转的机器,你一个环节出现问题可能不会影响到机器整体运转。但是如果这台机器出现了明显的问题,那么问题可能就不是仅仅是由一俩个问题造成的了。所以平时在做Ads推广的时候,一定要特别注意,随时优化,修改。不要等问题积累起来才行动。